Главная|Обратная связь|Электронный каталог|Виртуальная Справка|
Логин
Пароль
зарегистрироваться / вспомнить пароль


Виртуальная Справка

 Добро пожаловать в Виртуальную справку Президентской библиотеки!

Специалисты нашей службы выполняют разовые запросы в on-line режиме, осуществляя профессиональный поиск информации по всему спектру тематических направлений, посредством использования справочно-информационного фонда Президентской библиотеки и ресурсов Интернет. Подробнее см. "Положение о виртуальной справочно-библиографической службе"

Кто отвечает?

На Ваши вопросы отвечают сотрудники отдела библиографических ресурсов и других структурных подразделений библиотеки.

Как задать вопрос и получить ответ?

После обязательной регистрации Вы можете задать вопрос в появившемся активном окне «Задать вопрос специалисту».
Формулировка запроса должна быть корректной и максимально точной.
Ваш вопрос будет отправлен на обработку после активации ссылки «Задать вопрос».
Просмотр выполненных запросов возможен после активации кнопки «+» возле заданного Вами вопроса.

Наш ответ будет представлен Вам в виде:

  • ответа на запрос, с указанием источника;
  • списка документов (до 10 библиографических описаний);
  • ссылки на источник информации в Интернет, для самостоятельного извлечения информации;
  • полного библиографического описания необходимого Вам документа;
  • сведений, о наличии документов в библиотеках.

Воспользуйтесь также:

 Внимание! «Виртуальная справка» не отвечает на вопросы:

  • заданные некорректно;
  • связанные с предоставлением готовых курсовых, дипломных работ и рефератов;
  • связанные с информацией коммерческого или развлекательного характера;
  • связанные с информацией, направленной на нарушение действующего законодательства.


А также:

  • мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики;
  • если Вы одновременно открыли несколько форм для отправки запроса, отправить Вы сможете только одну;
  • если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению;
  • сканированные тексты документов предоставляются только через службу ЭДД.

Вопрос должен быть задан на русском, белорусском языках. Запросы, относящиеся по содержанию к Беларуси, принимаются и на английском языке. Поиск также ведется только по русско — и англоязычным ресурсам.

По выходным и праздникам мы отдыхаем вместе с Вами!

Задать вопрос!